Asistencia Técnica
Tenemos una gran experiencia en brindar servicios de asistencia técnica en informática, tanto de software como de hardware, a empresas de todo tipo y tamaño. La empresa cuenta con un equipo altamente capacitado y experimentado en el área de la tecnología de la información, que se encarga de brindar soluciones rápidas y eficaces a los problemas informáticos que puedan surgir en una empresa.
En cuanto a la asistencia técnica de software, Onlínea se encarga de brindar soluciones para problemas de sistemas operativos, programas de ofimática, aplicaciones empresariales, entre otros. Contamos con expertos en diversos lenguajes de programación y sistemas operativos, lo que les permite identificar y resolver rápidamente cualquier problema informático que se presente.
Entre los servicios de asistencia técnica de software que ofrece Onlínea, se encuentran la instalación, configuración y actualización de software, la detección y eliminación de virus y malware, la recuperación de datos, la solución de problemas de conectividad y red, la solución de problemas de correo electrónico…etc . La empresa se encarga de brindar una asistencia técnica rápida y eficaz, lo que permite a las empresas continuar con sus operaciones diarias sin interrupciones innecesarias.
Por otro lado, en cuanto a la asistencia técnica de hardware, Onlínea ofrece servicios de mantenimiento y actualización de equipos informáticos. La empresa cuenta con técnicos especializados en el diagnóstico y reparación de fallos de hardware, lo que les permite brindar soluciones rápidas y efectivas.
Entre los servicios de asistencia técnica de hardware que ofrece Onlínea, se encuentran la instalación y configuración de equipos nuevos, la actualización de hardware, la instalación de periféricos y otros dispositivos, la limpieza y mantenimiento preventivo de equipos, entre otros. La empresa se encarga de brindar un servicio rápido y eficaz, minimizando así los tiempos de inactividad de los equipos informáticos de las empresas.
Puede consultarnos, según sea su necesidad, en el teléfono 608 04 98 89, a través de nuestro chat de whatsapp, o a través de nuestro formulario de contacto.
Así Trabajamos
Algunas soluciones en Asistencia Técnica que le ofrecemos en Onlínea Servicios Informáticos Integrales:
Puede disponer de un soporte telefónico para resolver cualquier tipo de duda de manera inmediata, en donde se le informará si el problema se puede resolver en el momento o si se necesita de llevar a cabo otras acciones.
Descárguese cualquiera de los programas gratuitos que le ofrecemos e instálelo en su equipo. Díganos el ID correspondiente y podremos tomar control sobre su equipo y así intentar solucionar la incidencia sin tener que realizar desplazamientos. Rápido y sencillo.
Si la incidencia no es posible de ser solventada de una manera remota o telefónica, uno de nuestros técnicos se desplazará al lugar de su negocio o empresa para solucionar el problema.
La importancia de los datos disponibles en su negocio o empresa no tiene medida. Es muy recomendable la instalación de un sistema de Volcado de Datos o Backup para asegurarlos y no perderlos debido a algún tipo de avería en sus equipos. Podemos montarle dicho sistema y verificar que las copias se realizan debidamente, así como formar a sus empleados para que realicen esta operación correctamente.
Siempre es aconsejable dotar a las redes informáticas de una seguridad bien planteada y configurada, para evitar los posibles ataques externos mal intencionados. Dotar de un Firewall de calidad, junto a medidas de filtrado y bloqueo a su sistema de red, debe de ser un objetivo prioritario.